سؤال نسمعه غالباً

كيف أكتشف من هم منافسي الحقيقيون؟

منافسك الواضح ليس always biggest threat. وقد لا يكون biggest threat الخاص بك يبدو comme competitor على الإطلاق.

كنت تراقب نفس العملين لنفسهما لسنوات. لكن أحدهما ليس even on your radar بعد.

هل يبدو مألوفاً؟

عندما يُسأل أصحاب المشاريع الصغيرة عن منافسيهم، يشيرون عادةً إلى المتجر في الشارع نفسه، أو إلى من رأوا إعلاناته قريباً منهم.

الحقيقة غير المريحة بشأن المنافسة: منافسوك الحقيقيون ليسوا دائماً شركات تشبهك. أحياناً يكونون نوعاً مختلفاً تماماً من الأعمال يحل المشكلة نفسها بطريقة أخرى.

ما الذي يكلفك فعلياً

كل جنيه تنفقه defending against the wrong competitor is a pound you didn't spend where it mattered.

الشركات التي تخسر لصالح competitors online-only often never saw it coming.

كيف نساعدك في العثور على الإجابات

Finding your real competitors requires looking at your business through your customers' eyes.

في يالا إنسايتس، نحلل من أين عملاؤك يأتون، أين يذهبون بعد التوقف عن الشراء، وwho they're considering instead.

الخدمة ذات الصلة:

افهم عملاءك ومنافسيك

ما الذي ستحصل عليه فعلياً

٣

رسم خريطة المشهد التنافسي

نرسم خريطة لجميع الشركات التي تنافس على عملائك — بما في ذلك those you've never considered.

٢

تحليل انتقال العملاء

أين يذهب عملاؤك المفقودون فعلياً؟ We trace the path your customers take when they leave you.

١

تحديد فجوة السوق

إذا كانت هناك عملاء يجب أن تخدمهم but aren't، سنجدهم.

كنا منشغلين تماماً بالمخبز الذي يبعد عنا بابين. اتضح أن أكبر تهديد لعملنا كان خدمة اشتراك عبر الإنترنت توصّل الخبز الحرفي إلى عملائنا الدائمين كل أسبوع. لم يخطر ببالنا يوماً أن نعدّهم منافسين.
د

ديفيد ل.

مالك مخبز، إدنبرة

أسئلة شائعة

أنا عمل local. Can online competitors really affect me?
نعم. أكثر مما يدرك معظم مالكي الأعمال المحلية.
ماذا إذا لم يكن لدي ميزانية للمنافسة مع منافس كبير؟
Knowing who your real competitors are isn't about fighting everyone — it's about knowing where to focus.
كم مرة يجب أن أراجع مشهد المنافسة الخاص بي؟
At least twice a year, and whenever you notice a sudden change in your customer numbers.

توقف عن التخمين. ابدأ بالمعرفة.

الأعمال التي تنمو بشكل ثابت ليست محظوظة. لقد قامت بالعمل لفهم عملائها. يمكنك ذلك أيضاً.